La importancia de adaptar tu tienda PrestaShop al RGPD
Uno de los aspectos más importantes a tener en cuenta a la hora de asegurarse de que tu web cumple las leyes es revisar de que cumples con los preceptos referentes al RGPD. Con este módulo podrás cumplir con ello en materia de cookies.
Aviso de política de Cookies en PrestaShop
Para cumplir con los requisitos legales debes establecer un determinado aviso de política de cookies en PrestaShop. En primer lugar, debe existir una página que proporcione al usuario la siguiente información: sobre las cookies o tecnologías de seguimiento que se utilizan en la tienda, sobre quién es el propietario de las cookies y sobre el tiempo que estas permanecerán almacenadas.
Además, debe existir un modo para consentir dichas cookies y mostrar la información básica de forma visible al entrar en una web. Esto suele hacerse a través de un banner visible al entrar en cualquier página de la tienda, tal y como permite este módulo.
La importancia de adaptar tu tienda PrestaShop al RGPD
Uno de los aspectos más importantes a tener en cuenta a la hora de asegurarse de que tu web cumple las leyes es revisar de que cumples con los preceptos referentes al RGPD. Con este módulo podrás cumplir con ello en materia de cookies.
Aviso de política de Cookies en PrestaShop
Para cumplir con los requisitos legales debes establecer un determinado aviso de política de cookies en PrestaShop. En primer lugar, debe existir una página que proporcione al usuario la siguiente información: sobre las cookies o tecnologías de seguimiento que se utilizan en la tienda, sobre quién es el propietario de las cookies y sobre el tiempo que estas permanecerán almacenadas.
Además, debe existir un modo para consentir dichas cookies y mostrar la información básica de forma visible al entrar en una web. Esto suele hacerse a través de un banner visible al entrar en cualquier página de la tienda, tal y como permite este módulo.
El módulo que realmente hace lo que tiene que hacer.
Pleno cumplimiento de la Ley Europea de Cookies y las últimas modificaciones de la AEPD (enero de 2024).
Este módulo permite que tu tienda cumpla plenamente con los requerimientos de la Ley Europea de Cookies y las últimas modificaciones del RGPD, bloqueando la instalación de cookies hasta que el usuario dé su consentimiento explícito.
Ten en cuenta que todos los otros módulos de cookies disponibles en Addons así como los gratuitos solo ponen un banner de aviso, obvian el consentimiento del usuario y permiten la instalación de cookies en el ordenador del usuario antes de que el usuario dé su consentimiento, por lo que no cumplen la ley. El consentimiento deberá otorgarse como una opción afirmativa y positiva, y el rechazo de cookies debe suponer una opción real.
- Consentimiento previo, claro y explícito
Según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) las cookies se consideran datos personales, por lo tanto, el consentimiento debe ser libre, informado, específico e inequívoco.
No basta con un mensaje en el que implícitamente está dado el consentimiento. El consentimiento tiene que ser claro, explícito y previo a la instalación de cookies.
Hay otros módulos que muestran el típico aviso “Navegando por esta web acepta el uso de cookies...” y que instalan las cookies automáticamente, pero no cumplen la ley. Es ilógico avisar al usuario de la instalación de cookies cuando ya se le han instalado en su ordenador sin su consentimiento.
A diferencia del resto de módulos, este módulo permite bloquear la instalación de cookies hasta que el cliente dé su consentimiento. Desde la configuración del módulo puedes escoger qué módulos instalan cookies y el módulo automáticamente bloqueará la instalación de cookies hasta que el cliente acepte.
Las cookies se separan en 2 niveles: obligatorias y de terceros. El cliente puede dar el consentimiento por separado a cada uno de los niveles. Según la ley se tienen que diferenciar los diferentes tipos de cookies que el cliente acepta:
- Cookies obligatorias: Proporcionan un inicio de sesión seguro y recuerdan datos del cliente (como el carrito de compra), así como preferencias del cliente en el sitio. También se pueden usar para evitar que se le ofrezcan servicios que ya se le han prestado o cuando haya indicado previamente que no desea recibirlos. Estas cookies son imprescindibles para el correcto funcionamiento de la tienda, por lo que son las únicas que se instalan sin el consentimiento del cliente.
- Cookies de terceros: Permiten compartir páginas con redes sociales, publicar comentarios y ofrecer al cliente publicidad acorde con sus intereses. Recopilan información sobre sus hábitos de navegación y su comportamiento en línea.
Para cumplir con el RGPD es necesario bloquear las cookies de los módulos de seguimiento y analítica (Google Analytics, Crazy Egg, Hotjar, etc.) y los módulos de redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, etc.), así como cualquier otro módulo que instale cookies.
Los clientes pueden navegar por la tienda y realizar sus compras sin necesidad de instalar cookies de terceros.
- Revocación de consentimiento
Por otra parte, la ley también especifica que el cliente tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. El consentimiento debe ser tan fácil de retirar como de dar. El módulo añade un enlace en el pie de la página y en la cuenta del cliente (aunque puedes añadir el enlace en cualquier lugar de tu plantilla) donde los clientes tienen acceso a su declaración de consentimiento vigente en cualquier momento y pueden modificar los parámetros o retirar íntegramente su autorización. En el momento en el que retiren su consentimiento, las cookies instaladas se eliminan y se solicita de nuevo el consentimiento.
⭐ Módulo mejor valorado