EU Withdrawal Button & Manager: mach deinen Shopify-Shop konform mit dem Widerrufsrecht

Ab dem 19. Juni 2026 müssen Online-Shops, die an EU-Verbraucher verkaufen, einen klar gekennzeichneten Widerrufs-Button anbieten — die neue Anforderung der Richtlinie (EU) 2023/2673. Heute stellen wir stolz EU Withdrawal Button & Manager vor, unsere neue Shopify-App, die deinen Shop konform mit dem EU-Widerrufsrecht macht — von der Produktseite bis zur Rückerstattung.

Neue Shopify-App

EU Withdrawal Button & Manager: Compliance fest im Shop verankert

Echte Compliance — nicht nur Retouren

Die meisten „Retouren“-Apps verwalten die RMA-Logistik, ignorieren aber das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers. Diese App ist um die Richtlinie selbst herum gebaut: der verpflichtende Widerrufs-Button (Art. 11a), die Bestätigung „unverzüglich“ (Art. 11.3), die 14-Tage-Rückerstattungsfrist ab der Mitteilung des Kunden und die Ausnahmen nach Artikel 16 — alles auf deinen nativen Shopify-Bestellungen und -Rückerstattungen.

Was ist EU Withdrawal Button & Manager?

Es ist eine Widerrufsrecht-Kommandozentrale in deinem Shopify-Admin. Sie ergänzt den Widerrufs-Button im Kundenkonto, zeigt das 14-Tage-Recht auf jeder Produktseite in der Sprache jedes Käufers und verfolgt die Frist jeder Anfrage, damit nichts die gesetzliche Grenze überschreitet.

Alles läuft dort, wo du deinen Shop bereits verwaltest — kein Parallelsystem, keine Tabellen, kein Kopieren von Bestellnummern. Jede Anfrage taggt die native Shopify-Bestellung und verlinkt direkt auf ihre Rückerstattung, für volle Nachvollziehbarkeit.

Alles, was du bekommst

Der Widerrufs-Button

Ein klar gekennzeichneter Button im Kundenkonto und in der Bestellung, verfügbar während der gesamten 14-Tage-Frist (Art. 11a).

Hinweis auf der Produktseite

Das Widerrufsrecht und seine Frist auf jeder Produktseite, automatisch und in der Sprache jedes Käufers.

Fristen-Tracking

Ein Countdown pro Anfrage: 14 Tage zum Widerruf und 14 zur Rückerstattung, mit verlängerten Wochenenden und Feiertagen.

Automatische Bestätigung

Dem Kunden wird „unverzüglich“ eine Bestätigung gesendet (Art. 11.3), und du wirst über jede neue Anfrage benachrichtigt.

Produktausnahmen

Markiere ausgenommene Produkte — verderblich, versiegelt, Maßanfertigung, begonnene digitale Inhalte (Art. 16) — oder verlängere die Frist je Produkt.

Auf deinen nativen Bestellungen

Jede Anfrage taggt die native Shopify-Bestellung und verlinkt auf ihre Rückerstattung — kein Parallelsystem, volle Nachvollziehbarkeit.

Gründe & Statistiken

Erfasse Widerrufsgründe und sieh klare Statistiken zu Volumen, Fristen und Bearbeitungszeiten.

Mehrsprachig, ohne Code

Kundentexte folgen den installierten Shop-Sprachen; das Admin gibt es in 6 Sprachen. In Minuten startklar.

So funktioniert's

  • 1

    Installieren & Frist festlegen

    Füge den Theme-Block und den Widerrufs-Button im Konto hinzu, lege deine Frist fest (standardmäßig 14 Tage) und verlinke deine Richtlinie.

  • 2

    Jeden Käufer informieren

    Der Hinweis erscheint automatisch auf jeder Produktseite, in der Sprache jedes Kunden, mit Link zu deiner Richtlinie.

  • 3

    Kunden widerrufen mit einem Klick

    Ein Käufer stellt seinen Widerrufsantrag aus dem Konto — und erhält automatisch eine Bestätigung.

  • 4

    Du erledigst es fristgerecht

    Verfolge den Countdown jeder Anfrage in der Übersicht und genehmige und erstatte auf der nativen Bestellung innerhalb der gesetzlichen Frist.

Warum es wichtig ist

14 Tage für den Widerruf des Verbrauchers, ab Lieferung
14 Tage für deine Rückerstattung, ab der Mitteilung
2026 der Widerrufs-Button wird Pflicht

Der Zeitstrahl des Widerrufs

LieferungTag 0 WiderrufKunde teilt mit Rückerstattungbinnen 14 Tagen 14 Tage zum Widerruf 14 Tage zur Rückerstattung

Ein einfacher Tarif

Standard

Standard

$5.99 /Mon. · oder $59.99/Jahr
  • Widerrufs-Button und Produktseiten-Hinweis
  • Automatische Bestätigungs-E-Mails
  • Fristen-Tracking und Dashboard
  • Produktausnahmen (Art. 16)
  • Gründe, Statistiken und native Rückerstattungen

Mach deinen Shop noch heute konform

Installiere EU Withdrawal Button & Manager in deinem Shopify-Shop und erfülle die EU-Widerrufsregeln — Button, Hinweise, Fristen und Nachvollziehbarkeit — ohne eine Zeile Code.

Bei Shopify holen Standard-Tarif · $5.99/Mon. oder $59.99/Jahr

Von idnovate entwickelt

EU Withdrawal Button & Manager wird von unserem Team entwickelt und gepflegt. Fragen oder Feedback? Wir freuen uns, von dir zu hören.

Diese App hilft dir, die EU-Verbraucherschutzregeln einzuhalten, stellt aber keine Rechtsberatung dar. Artikelverweise beziehen sich auf die Richtlinie 2011/83/EU in der Fassung der Richtlinie (EU) 2023/2673.