WhatsApp, c'est là où vos clients se trouvent déjà : avec des taux d'ouverture proches de 98 %, il devance largement l'e-mail et le SMS. Aujourd'hui, nous sommes fiers de vous présenter WhatsDesk, notre toute nouvelle app Shopify qui transforme WhatsApp en véritable canal de vente et de support pour votre boutique.
WhatsDesk : faites de WhatsApp votre moteur de ventes et de support sur Shopify
Contrairement aux outils qui exploitent des API WhatsApp non officielles — avec un risque de bannissement du numéro ou du compte et des données qui transitent par des tiers — WhatsDesk repose entièrement sur l'API officielle WhatsApp Business Cloud de Meta. Aucun risque de bannissement, données chiffrées, pleinement conforme.
Qu'est-ce que WhatsDesk ?
WhatsDesk est un centre de commande WhatsApp Business intégré à votre admin Shopify. Discutez en direct avec vos clients, automatisez les messages selon les évènements de commande et de panier, et laissez un agent IA répondre 24h/24.
Tout se passe là où vous gérez votre boutique : pas d'onglet supplémentaire, pas de numéros de commande à recopier, pas d'extension de navigateur risquée.
Tout ce que vous obtenez
Messagerie en direct
Une boîte de réception bidirectionnelle façon WhatsApp avec réponses rapides, emojis, recherche et médias.
Automatisations par évènement
Déclenchez des messages au paiement, à la préparation, à la livraison, à l'annulation et plus.
Agent IA client
Utilisez votre propre clé Anthropic ; le copilote suggère ou l'autopilote répond pour vous.
Relance de paniers
Récupérez les commandes perdues avec des rappels WhatsApp automatiques et programmés.
Campagnes et diffusions
Envoyez des modèles à des segments de clients et planifiez-les à l'avance.
Attribution du chiffre d'affaires
Voyez exactement le chiffre d'affaires généré par vos conversations WhatsApp.
Catalogue conversationnel
Partagez des produits et vendez directement dans la fenêtre de chat.
WhatsApp Flows
Collectez des données via des formulaires intégrés au chat, sans détour par le site.
Comment ça marche
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1
Connectez votre numéro
Reliez votre numéro WhatsApp Business en quelques clics.
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2
Créez des automatisations
Choisissez évènements et modèles, ou activez l'agent IA.
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3
Discutez et vendez
Répondez en direct, relancez les paniers et partagez des produits.
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4
Mesurez les résultats
Suivez conversations, coûts et chiffre d'affaires attribué.
Pourquoi WhatsApp
Taux d'ouverture face aux autres canaux
Tarifs simples
Gratuit
- ✓Messagerie en direct
- ✓Réponses rapides et message de bienvenue
- ✓1 automatisation
- ✓Historique des messages (30 jours)
Pro
- ✓Tout le plan Gratuit
- ✓Agent IA, campagnes et panier abandonné
- ✓Attribution du CA et analytique
- ✓Automatisations et numéros illimités
Prêt à vendre sur WhatsApp ?
Installez WhatsDesk sur votre boutique Shopify et commencez dès aujourd'hui à transformer les conversations en commandes.
Conçu par idnovate
WhatsDesk est développé et maintenu par notre équipe. Des questions ou des suggestions ? Nous serions ravis de vous lire.