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Faites de WhatsApp votre meilleur canal de vente et de support
WhatsDesk connecte votre numéro WhatsApp Business à Shopify pour que votre équipe discute, automatise chaque étape de commande, lance des campagnes et laisse un agent IA répondre — depuis une boîte partagée.
Tout pour vendre et assister sur WhatsApp
Une seule app pour tout votre flux WhatsApp — du premier bonjour à la commande récurrente.
Boîte de réception d'équipe
Discutez en temps réel depuis une boîte : réponses rapides, emoji, pièces jointes et notes vocales. Fini le téléphone personnel.
Automatisations commande & livraison
Envoyez confirmations de commande, suivis de livraison, messages de bienvenue et hors horaires automatiquement — et récupérez les paniers abandonnés.
Campagnes & diffusions
Diffusez une promo à un segment par tag, ou planifiez un message. Opt-in et désinscription STOP intégrés.
Agent IA
Un agent IA optionnel rédige des réponses à valider, ou répond en pilote automatique — avec votre propre clé IA, désactivé par défaut.
Vendez dans le chat
Envoyez des produits de votre catalogue avec un lien d'achat, collectez des réponses avec WhatsApp Flows et concluez la vente dans la conversation.
Bouton de chat sur la boutique
Ajoutez un bouton WhatsApp flottant à votre boutique. Chaque conversation atterrit dans votre boîte — et compte pour l'attribution du revenu.
Sur l'API WhatsApp officielle — aucun risque de bannissement
Beaucoup d'outils WhatsApp bon marché utilisent une automatisation non officielle, l'appairage QR ou le scraping de WhatsApp Web, ce qui enfreint les conditions de WhatsApp et peut bannir définitivement votre numéro professionnel. WhatsDesk fonctionne entièrement sur la WhatsApp Business Platform officielle de Meta (Cloud API) : votre numéro reste protégé et vos messages sont livrés de manière fiable.
Tarifs simples
Free: 0 $/mois. Pro: 7,99 $/mois (ou 79,99 $/an). Les frais de conversation WhatsApp sont facturés séparément par Meta et varient selon le pays.
Questions fréquentes
Ai-je besoin d'un compte WhatsApp Business API ?
Oui — WhatsDesk se connecte à un numéro Meta WhatsApp Business (Cloud API), gratuit à créer sur business.facebook.com. L'app vous guide pour le connecter.
Mon numéro sera-t-il banni ?
Non. WhatsDesk n'utilise que la WhatsApp Business Platform officielle. Jamais d'automatisation non officielle ni WhatsApp Web, qui est ce qui fait bannir les numéros.
Dans quelles langues les messages sont-ils envoyés ?
Les messages clients sont envoyés dans les langues installées sur votre boutique, selon la langue de chaque client avec un repli sensé. L'admin est disponible en 6 langues.
Est-ce que ça gère les paniers abandonnés ?
Oui. WhatsDesk détecte les paniers abandonnés et envoie automatiquement un message de récupération (et des relances) aux clients ayant donné leur opt-in.
Combien ça coûte ?
Il y a un forfait gratuit, et Pro est à 7,99 $/mois ou 79,99 $/an. Les conversations WhatsApp sont facturées séparément par Meta selon le pays du destinataire.
Puis-je ajouter un bouton WhatsApp à ma boutique ?
Oui — un bouton flottant s'installe depuis l'éditeur de thème en un clic. Les conversations atterrissent dans votre boîte WhatsDesk.