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Módulo Programa Puntos de Fidelidad: Recompensas, Cupones y Bonos por Hitos para PrestaShop
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Versión: 2.2.0 (2026-05-20) | Compatibilidad: PrestaShop 1.4.0.1 - 9.1.4 | (46)
⚡ Convierte compradores únicos en clientes recurrentes. Recompénsalos con puntos de fidelidad — canjeables como cupones y descuentos. Configurable por producto, categoría o grupo. Automatiza bonos de cumpleaños e hitos. Establece una caducidad.
Soporte
  • 1 año 55,99 €
🛠️ Instalación incluida: Te instalamos el módulo en tu tienda GRATIS.
🧬 Actualizaciones gratuitas de por vida: SIEMPRE podrás descargar la última versión.
Calidad verificada por PrestaShop: Validado por el equipo de CALIDAD de PrestaShop.
🤝 3 meses1 año de soporte: Estamos A TU LADO cuando lo necesites.
55,99 € 69,99 € -20%
Impuestos excluidos
Número de licencias
Métodos de pago aceptados

 

⚡ EL MÓDULO DE FIDELIDAD COMPLETO PARA PRESTASHOP ⚡


⭐ Valorado con 4,8/5 por más de 45 compradores verificados ⭐


¿Quieres convertir compradores únicos en clientes recurrentes? Este módulo da a tus clientes una razón real para volver — y elegir tu tienda sobre un competidor, en todo momento.



¿Por qué elegir nuestro módulo?


La mayoría de los módulos de fidelidad hacen una sola cosa: otorgar puntos en las compras y dejar que los clientes los canjeen. Éste va más allá — y la diferencia se nota en los detalles:


  • Bonos automáticos de cumpleaños, registro e hitos — la mayoría de los módulos solo otorgan puntos en las compras. Éste recompensa a los clientes en cada momento clave de su recorrido, sin ningún trabajo manual.
  • Canje de puntos directamente en el carrito y el checkout — sin pasar por Mi cuenta, sin pasos adicionales. Los clientes canjean puntos sin abandonar el proceso de compra, lo que reduce directamente el abandono del carrito.
  • Filtros de ratio en varias dimensiones — los puntos se pueden configurar por producto, categoría, fabricante, proveedor, umbral de importe del carrito y grupo de clientes. Incluidos niveles por importe: el doble de puntos en pedidos superiores a 150 €, por ejemplo. Pocos módulos ofrecen este nivel de control.
  • Puntos visibles en cada paso — lista de productos, página de categoría, ficha de producto, carrito y checkout. Los clientes siempre saben lo que van a ganar, lo que tiende a aumentar el valor medio del pedido.
  • Plantillas de correo electrónico totalmente editables — cada notificación (puntos ganados, aviso de caducidad, cupón generado, bono de cumpleaños, hito alcanzado) tiene su propia plantilla HTML editable con vista previa en directo, directamente desde el back office.


Actualizamos constantemente para mantenernos a la vanguardia. ¿Cada versión principal de PrestaShop? Cubierta. ¿Nuevos casos de uso de fidelidad? Ya están en el módulo.


¿Y si algo no funciona en tu tienda? Lo arreglamos — o te devolvemos el dinero.


Estamos 100 % dedicados al desarrollo de módulos para PrestaShop. Consulta nuestro perfil de agencia — nuestros módulos tienen una valoración media de 4,8/5 ⭐.



¿Qué hace que este módulo sea imprescindible para tu tienda?


  • Crear un hábito de compra recurrente — automáticamente

Define tu tasa de conversión base una sola vez: 1 € gastado = 1 punto, 100 puntos = 1 € de descuento. También puedes definir ratios diferentes por producto, categoría, fabricante o grupo de clientes para adaptar tu estrategia. A partir de ese momento, cada pedido genera recompensas y cada cliente tiene una razón real para volver a tu tienda en lugar de ir a la competencia. Sin gestión continua necesaria.

¡BÁSICO! ✅


  • Usar la caducidad para crear urgencia — y recuperar clientes inactivos

Establece un período de validez en los puntos ganados — 90 días es una opción habitual. Los clientes que no han comprado en un tiempo reciben un correo automático: «Tus puntos caducan en 7 días.» Ese único mensaje recupera clientes que de otro modo habrían olvidado que tu tienda existe.

Ejemplo real: un cliente con 200 puntos acumulados (2 € en su próximo pedido) recibe el recordatorio y hace un pedido antes de dejarlos perder. Una venta que de otro modo nunca hubieras tenido.

¡FUNCIONALIDAD TOP! ⚡


  • Recompensar a los clientes en cada momento clave — cumpleaños, registro, compra e hitos de pedidos

Cuatro disparadores automáticos que funcionan sin ningún trabajo manual:

Cada compra — los clientes ganan puntos automáticamente en cada pedido, sin ninguna acción requerida por su parte

Nuevo cliente registrado — recibe un bono de bienvenida y ya está comprometido con tu tienda antes de realizar su primer pedido

Cumpleaños del cliente — recibe puntos de bono y un correo personalizado, un pequeño gesto que no te cuesta nada

Premio por hito de pedidos — convierte las compras repetidas en un reto: «Realiza tu N.º pedido y gana 100 puntos de bono.» Define cualquier número de pedidos y la recompensa que elijas. Los clientes que trabajan hacia un premio tienen una razón sólida para volver — y no comprar a la competencia

Define las reglas una vez. El módulo se encarga del resto.

¡POTENTE! ✨


  • Los puntos siempre al alcance — canjearlos en el carrito, checkout o Mi cuenta

El formulario de canje aparece directamente en el carrito y el checkout. Los clientes ven su saldo, convierten puntos en un cupón y completan la compra — sin abandonar la página. El momento en que un cliente ve sus puntos en el carrito, es más probable que llegue al final.

Desde su área de Mi cuenta, los clientes también pueden ver el resumen completo de sus puntos, todas las reglas de carrito generadas, el historial de canjes y convertir puntos en cupones en cualquier momento.

¡FUNCIONALIDAD TOP! ⚡


  • Tus clientes siempre conocen su saldo de puntos — correos automáticos en cada momento clave

La mayoría de los clientes olvidan los programas de fidelidad. Este módulo los mantiene comprometidos sin ningún esfuerzo por tu parte:

Después de cada pedido — reciben una confirmación con los puntos ganados y su saldo total actualizado

Antes de que caduquen los puntos — una alerta automática les indica que sus puntos están a punto de desaparecer, una razón urgente para volver y realizar otro pedido

Cuando un cupón está listo — reciben el código y la fecha de caducidad directamente en su bandeja de entrada, para no perderse nunca la oportunidad de usarlo

Antes de que caduque un cupón — se envía un recordatorio antes de que caduque una regla de carrito generada, para que los clientes no pierdan el descuento ganado

En su cumpleaños y en los hitos — un toque personal que construye fidelidad más allá de los simples descuentos

Un cliente que sabe que sus puntos están a punto de caducar es un cliente que realiza otro pedido. Configura los correos una vez — el módulo hace el resto.


  • Dirige las ventas donde las necesitas — con ratios de puntos dirigidos

Asigna el multiplicador que elijas a los productos o categorías que quieras priorizar: 1,5×, 2×, 3× o cualquier valor que se adapte. Los clientes se inclinan naturalmente hacia los productos que les hacen ganar más puntos. Sin bajadas de precio, sin promociones manuales.

Ejemplos reales:

Triple de puntos en el stock de la temporada anterior — deshácete de él sin descuentos visibles, durante un período limitado

Ratio más alto para clientes B2B — recompensa automáticamente a los compradores por volumen con una tasa permanentemente mejor

Doble de puntos en pedidos superiores a 150 € — aumenta tu valor medio de pedido sin tocar tu margen

Un módulo, múltiples estrategias de venta.

¡ESENCIAL! ✌️



⭐ Mejor valorado: ¡4,8/5 según más de 45 reseñas!

❤️ Muy popular: ¡Más de 3.000 descargas!

♻️ Actualizaciones constantes: ¡Siempre compatible con la última versión de PrestaShop!

Garantía de devolución: Funciona en tu tienda o te devolvemos el dinero — riesgo cero.

⚜️ Agencia partner certificada de PrestaShop: Desarrollado por una de las mejores agencias partner certificadas del marketplace.

☎️ Soporte rápido: Cualquier problema resuelto directamente en tu tienda — sin idas y venidas.

¿Cuáles son las principales funcionalidades del módulo?


  • ⭐ Puntos mostrados en toda tu tienda — en páginas de producto, categoría, carrito y checkout

El módulo muestra automáticamente la información de puntos en toda tu tienda — páginas de listado de productos, páginas de categoría, fichas de producto, el carrito y el checkout. Cada ubicación muestra el número de puntos que el cliente ganará en esa compra y el valor de descuento equivalente. Funciona inmediatamente después de la instalación.


  • ✨ Puntos otorgados automáticamente — en cada compra, cumpleaños, registro e hitos de pedidos

Configura disparadores independientes desde el back office del módulo:

Cada compra — los clientes ganan puntos automáticamente en cada pedido, sin ninguna acción requerida por su parte

Bono de cumpleaños — define el número de puntos otorgados y activa la notificación por correo. Los puntos se asignan automáticamente el día del cumpleaños del cliente. No se requiere ninguna tarea cron ni herramienta externa.

Bono de registro — define el número de puntos que recibe un nuevo cliente al crear su cuenta. Se aplica inmediatamente en el momento del registro.

Premio por hito de pedidos — define cualquier número de pedidos (5.º, 10.º o el que elijas) y los puntos de bono otorgados. Se pueden configurar múltiples hitos. Los puntos se asignan automáticamente cuando se alcanza el umbral.


  • ⏳ Caducidad de puntos — configurable por número de días

Desde los ajustes del módulo, define el período de validez en días (p. ej. 30, 60, 90). Los puntos ganados tras la activación caducarán tras ese período. También puedes configurar cuándo se envía el correo de aviso de caducidad — por ejemplo, 7 días antes de la caducidad.

Para ejecutar un programa sin caducidad, deja simplemente el período desactivado. El ajuste puede modificarse en cualquier momento sin afectar a los puntos ya ganados.


  • ⚡ Canje de puntos y saldo — carrito, checkout y Mi cuenta

El formulario de canje se inyecta automáticamente en las páginas del carrito y el checkout. El cliente ve su saldo actual, selecciona cuántos puntos canjear y un cupón se genera y aplica al instante — sin recarga de página.

Desde su área de Mi cuenta, los clientes también pueden:

Ver su saldo de puntos completo — historial de transacciones, puntos ganados por pedido, bonos y eventos de caducidad

Ver todas las reglas de carrito y cupones generados — con códigos y fechas de caducidad

Convertir puntos en un cupón en cualquier momento — sin pasar por el carrito


  • ✉️ Notificaciones por correo configurables para cada evento de fidelidad

El módulo envía correos automáticos a lo largo de todo el ciclo de fidelidad:

Puntos ganados tras un pedido — enviados automáticamente con el saldo actualizado

Resumen de puntos — una visión completa del saldo actual del cliente, cupones activos y transacciones recientes

Puntos a punto de caducar — timing configurable (p. ej. 7 días antes)

Nuevo cupón generado — código y fecha de caducidad incluidos

Cupón a punto de caducar — recordatorio enviado antes de que caduque una regla de carrito generada

Bono de cumpleaños asignado

Hito de pedidos alcanzado

Todas las plantillas de correo son editables desde el back office del módulo. Cada plantilla incluye una vista previa HTML en directo, un editor WYSIWYG y una versión de texto sin formato de reserva. Las variables disponibles (nombre del cliente, saldo de puntos, código de cupón, fecha de caducidad, etc.) están listadas directamente en el editor como referencia.


  • ⚙️ Tasa de conversión base y filtros de ratio avanzados

Empieza definiendo tu tasa de conversión base desde los ajustes del módulo — por ejemplo: 1 € gastado = 1 punto, y 100 puntos = 1 € de descuento. Esta es la base que se aplica a toda la tienda.

Sobre ella, configura multiplicadores en múltiples dimensiones de filtros: producto, categoría, fabricante, proveedor, umbral de importe del carrito y grupo de clientes. Las reglas se superponen — una regla a nivel de producto prevalece sobre la regla de categoría, que prevalece sobre la tasa base.

Configuraciones típicas:

Mover el stock parado — asigna un ratio más alto a un producto o categoría específica durante un período limitado

Recompensar carritos de alto valor — p. ej. 1 € = 1 punto por debajo de 100 €, 1 € = 2 puntos por encima de 100 €

Crear niveles de fidelidad — tu grupo de clientes VIP o B2B gana a una tasa más alta que los compradores estándar

Promocionar artículos de alto margen — dirige a los clientes hacia los productos más rentables para tu negocio


  • ⚙️ Parámetros de cupón totalmente configurables

Define las reglas aplicadas a cada cupón generado: período de validez, importe mínimo de pedido requerido para usarlo, si se permite el uso parcial y en qué categorías de productos se puede usar. Estos parámetros se aplican globalmente a todos los cupones generados por el módulo.


  • ✏️ Gestión de puntos en el back office — visualizar y ajustar los puntos de los clientes

Desde el back office, los administradores pueden consultar el historial completo de transacciones de cada cliente y añadir o deducir puntos manualmente en cualquier momento. Útil para corregir errores, gestionar reclamaciones o lanzar promociones puntuales sin modificar el código.


  • ♻️ Importar puntos desde tu módulo de fidelidad actual — importación personalizada gratuita si es necesario

El módulo incluye una herramienta de importación para migrar los puntos acumulados desde el módulo «Fidelidad» integrado de PrestaShop y otros módulos de fidelidad. Si no hay una importación directa disponible para tu módulo actual, la desarrollaremos para ti sin coste adicional. Los clientes conservan su saldo existente tras la migración — sin puntos perdidos, sin tickets de soporte.


  • ✅ Multi-tienda, multilingüe y compatible con todos los temas

Multi-tienda — configura programas de fidelidad independientes por tienda, cada uno con ratios, reglas de caducidad y bonos diferentes

Multilingüe — todos los textos visibles para los clientes son totalmente traducibles a cualquier idioma instalado en tu tienda

Compatible con cualquier tema y otros módulos — el módulo se integra sin conflictos. Si surge algún problema de compatibilidad, lo resolvemos por ti.

PREGUNTAS FRECUENTES - FAQ



¿Es este módulo compatible con mi versión de PrestaShop, mi tema y mis otros módulos instalados?

➡️ Este módulo es compatible con todas las versiones de PrestaShop de 1.6 a 9. No importa qué tema u otros módulos tengas instalados. Si surge algún problema, lo corregimos — garantizamos que el módulo funcionará perfectamente en tu tienda, o te devolvemos el dinero ✅.



Ya uso otro módulo de puntos de fidelidad. ¿Puedo migrar sin perder los puntos acumulados de mis clientes?

➡️ ¡Sí! El módulo incluye una herramienta de importación que migra los puntos desde el módulo Fidelidad nativo de PrestaShop y desde otros módulos de fidelidad. Tus clientes no perderán ni un solo punto ✔.



¿Cómo canjean los clientes sus puntos?

➡️ De dos formas. Desde su área de cuenta, donde pueden ver su saldo completo y convertir puntos en un cupón. O — más importante — directamente desde el carrito o el checkout, sin abandonar la página. Cuantos menos pasos haya entre ganar y gastar, menor será la tasa de abandono del carrito ⚡.



¿Puedo asignar reglas de puntos diferentes a productos, categorías o grupos de clientes específicos?

➡️ Sí, con mucha precisión. Puedes configurar ratios diferentes por producto, categoría, fabricante, proveedor, umbral de importe del carrito y grupo de clientes. Por ejemplo: el doble de puntos en una categoría específica, o un ratio más alto para tus clientes B2B. Las reglas pueden combinarse y superponerse para adaptarse exactamente a la estrategia que necesita tu tienda ⚙️.



¿Mis clientes encontrarán el sistema de puntos confuso?

➡️ No — el módulo está diseñado para hacer los puntos visibles y comprensibles en cada paso. Los clientes ven cuántos puntos están ganando en las páginas de producto, en el carrito y en el checkout. También reciben notificaciones automáticas por correo cuando ganan puntos, cuando se genera un cupón y cuando los puntos están a punto de caducar. El sistema trabaja en silencio en segundo plano y muestra a los clientes la información correcta en el momento adecuado ✨.



¿Tengo que seguir pagando el Business Care después del primer año?

➡️ El Business Care es opcional después del primer año. Pero piensa en lo que cubre: acceso a todas las actualizaciones futuras ⚡ y nuestro equipo disponible para resolver cualquier problema directamente en tu tienda. PrestaShop y los entornos de alojamiento cambian constantemente — lo que funciona perfectamente hoy podría fallar tras una actualización mañana. Con Business Care, eso nunca es tu problema a resolver. Si tu suscripción ha caducado, puedes renovarla desde tu área privada en cualquier momento.

Versión
2.2.0 (2026-05-20)
Compatibilidad
1.4.0.1 - 9.1.4
Valoración
5
Valoraciones
46
Descargas
2947
Idiomas
EN, AG, BE, BG, BR, CA, CB, CS, DE, ES, FI, FR, GB, HR, HU, IT, MK, MX, NL, PE, PL, PT, QC, RO, RU, SK, SV, VE, ZA
Requiere servicio externo
No

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