Module WhatsApp - Chat clients et WhatsApp Business pour PrestaShop

Version: 2.0.0 (2023-08-10) | Compatibilité: PrestaShop 1.4.0.1 - 8.1.x | (315)
Avec le module WhatsApp d'idnovate, vous pouvez facilement parler à vos clients. WhatsApp est l'application de messagerie la plus populaire et la plus utilisée, et tous vos clients, quel que soit leur âge, savent sûrement comment cela fonctionne. L'intégration de ce module dans votre boutique PrestaShop vous permettra d'améliorer la communication avec les clients, de résoudre les doutes qu'ils pourraient avoir pratiquement en temps réel et de les aider pendant le processus d'achat.

De plus, il n'est pas nécessaire pour vos clients d'ajouter votre numéro de mobile dans votre liste de contacts. Ils pourront démarrer une conversation avec vous simplement en cliquant sur le bouton WhatsApp qui apparaîtra dans votre boutique.
Chattez avec vos clients via WhatsApp, l'app de messagerie la plus populaire. Module essentiel pour votre boutique. Il vous permettra de créer des liens solides avec vos clients en les guidant et en les conseillant sur leurs achats en temps réel.
Support
  • 3 mois 48,99 €
  • 1 année 55,99 €
  • Vous pouvez renouveler le support pour19,99 €
🛠️ Installation incluse: Nous pouvons installer GRATUITEMENT le module dans votre magasin
🧬 Mises à jour gratuites à vie: Vous pouvez TOJOURS télécharger la dernière version
Qualité vérifiée par PrestaShop: Validé par l'équipe QUALITÉ PrestaShop
🤝 3 mois1 an assistance: Nous sommes À VOS CÔTÉS quand vous en avez besoin
  thirty bees compatible
48,99 € 69,99 € -30%
Nombre de licences
Accepted payment methods

 
Ce module WhatsApp pour PrestaShop est compatible avec WhatsApp Business. Il vous suffit de configurer votre numéro de téléphone et de profiter des avantages que WhatsApp offre à ses utilisateurs professionnels.
Vos clients peuvent désormais vous contacter via WhatsApp, directement depuis votre boutique à votre téléphone portable ! En utilisant l’une des applications de messagerie les plus utilisées au monde. Vos clients n'ont pas besoin d'avoir votre numéro de téléphone portable dans leurs contacts. L'application WhatsApp s'ouvrira en un clic, prête à vous envoyer des messages.
 
Désormais, également compatible avec WhatsApp pour les entreprises (WhatsApp Business) ! Configurez votre numéro professionnel et, profitez des avantages que WhatsApp offre à ses utilisateurs professionnels. Votre entreprise pourra interagir avec ses clients de manière simple, en utilisant des outils pour automatiser, organiser et répondre rapidement aux messages. Prend en charge les téléphones fixes conventionnels.
 
WhatsApp est l'application de chat la plus populaire dans plus de la moitié du monde.
WhatsApp est l'application de messagerie la plus populaire dans 109 pays, ce qui représente 58 % des 187 pays.
 
WhatsApp Chat est pratique pour vos clients
Beaucoup de clients en ligne veulent l'aide d'une personne en direct lorsqu'ils font leurs achats. En effet, la majorité des consommateurs en ligne affirment qu'avoir la possibilité d'avoir une personne pour répondre à leurs questions lorsqu'ils effectuent leurs achats en ligne, est l'une des fonctionnalités les plus importantes qu'une boutique en ligne puisse offrir. Un système de chat en ligne donne à vos clients, un accès immédiat à l'aide. Les temps d'attente sont beaucoup plus courts qu'un appel et, les clients peuvent faire autre chose en attendant votre réponse.
 
WhatsApp Chat augmente les ventes
La clé est que les clients ont quelqu'un qui peut immédiatement les guider lors d'une vente, s'ils ont des doutes ou s'ils ont une question qui peut vous faire perdre une vente. Cela aide à éliminer les allers sur d'autres sites et vous garantit que les paniers finissent en achats. Il a été prouvé qu'un moyen de contact aussi immédiat que celui-ci, est l'une des mesures que vous pouvez mettre en place dans votre boutique, qui fait en sorte que la plupart de vos visites deviennent des achats.
 
Paiement unique 
Le module n'a aucun coût supplémentaire, vous n'avez qu'à effectuer un paiement unique correspondant à la licence du module pour votre boutique.
Afficher le bouton WhatsApp dans plusieurs positions
Sur la page principale, sur la page du produit, lors du paiement, lors de la création d'un compte, etc. Configurez où vous voulez qu'il apparaisse.
 
Vous pouvez définir un numéro de téléphone différent pour chaque bouton.
Par exemple : vous pouvez définir un numéro pour le service client après-vente, un autre numéro pour les questions concernant le catalogue de produits et l'afficher uniquement dans la fiche produit, un autre numéro pour l'assistance lors du processus d'achat et l'afficher uniquement lors du paiement, etc.
 
L'application WhatsApp s'ouvre automatiquement
Aussi bien sur un PC que sur un téléphone portable ! Votre client n'a pas besoin d'ajouter votre numéro de téléphone portable à ses contacts ou de l'écrire manuellement. Le chat s'ouvrira automatiquement avec votre numéro de téléphone, aussi bien dans la version Web que sur le téléphone portable.
 
Vous pouvez ajouter des agents ou différentes personnes de contact
Et définir un nom, département et un numéro de téléphone différent. Par exemple, vous pouvez classer les options de support et d'assistance de votre boutique et, attribuer un numéro pour le service après-vente, un autre numéro pour le conseil commercial et technique. Essayez-le sur notre démo !
 
Vous pouvez définir un horaire
Pour afficher ou masquer le bouton. Vous pouvez afficher un message après les heures de fonctionnement et / ou définir un lien alternatif pour rediriger le client (par exemple, rediriger le client vers la page de contact lorsque le contact via WhatsApp est inactif).
 
Option de partage
Vous pouvez établir que la page sur laquelle se trouve le client, soit envoyée dans le message WhatsApp ou directement à vous ou qu'elle soit partagée avec un contact du client. Par exemple, que le client partage un produit avec l'un de ses contacts.
 
Filtrer par groupe de clients, appareil et / ou par langue
Par exemple, vous pouvez afficher le bouton uniquement à un groupe de clients ou, uniquement à une langue particulière. Ou montrez-le uniquement sur les appareils mobiles et non lorsque l'on accède à votre à partir d'un PC. Vous pouvez même afficher un bouton avec un design pour les appareils mobiles et avec un autre design pour les appareils de bureau.
 
Support pour groupe WhatsApp
Vous pouvez configurer le bouton pour qu'un groupe WhatsApp en particulier s'ouvre.
 
Envoyer un WhatsApp aux clients depuis le backoffice
Vous pouvez envoyer des messages depuis la liste des commandes et des clients. En un seul clic.
 
Définir un message prédéfini pour démarrer le chat
Pour que WhatsApp s'ouvre avec ce message déjà prédéfini.
 
Modifier le design du bouton en utilisant CSS
D'une manière simple et sans avoir à modifier les fichiers de la boutique.
 
Ajouter code JavaScript
Pour, par exemple, définir des événements au bouton (Google Analytics, par exemple).
 
Répondez aux chats à partir du site Web de WhatsApp et depuis votre appareil mobile
Vous pouvez répondre à vos messages depuis le site Web de WhatsApp, depuis l'application pour PC et, bien sûr, depuis l'appareil mobile.
 
Multi-boutique
Vous pouvez utiliser le module dans toutes les boutiques de votre multi-boutique et, créer une configuration différente pour chacune d'entre elles.
 
Responsive et cross browser
Ce module s’adapte à tous les appareils : PC, tablette et téléphone portable. De plus, il est compatible avec tous les navigateurs.
 
Compatible avec tous les thèmes et les autres modules de votre boutique
Vous pouvez utiliser ce module avec n'importe quel modèle utilisé et, il fonctionnera avec les autres modules qui sont déjà installés dans votre boutique. En cas de problème, nous le résoudrons.
 
Textes multilingues
Tous les textes de ce module peuvent être traduits dans les langues de la boutique.

* Il existe certaines fonctionnalités, telles que les agents, qui, en raison de la structure propre de PrestaShop, ne sont disponibles que dans les versions à partir de la 1.6.
Chez idnovate nous installons le module gratuitement dans votre boutique en ligne et, en plus, toutes les mises à jour du module sont gratuites.

Notre module WhatsApp pour PrestaShop vous aidera à améliorer la communication avec vos clients et à résoudre les doutes qu'ils pourraient avoir.
Nouvelles fonctionnalités
Si vous avez besoin d'une nouvelle fonctionnalité que nous n'avons pas encore développées pour ce module, n'hésitez pas à nous contacter en envoyant un message via l'option « Contacter le programmeur ». 
 
Toujours mis à jour
Nous effectuons des mises à jour fréquentes du module, pour intégrer de nouvelles fonctionnalités et l’adapter aux dernières versions de PrestaShop. 
 
Nous vous aidons à l'installer et à le configurer
Si vous avez des doutes ou si vous avez un problème lors de l'installation et de la configuration du module, envoyez-nous un message via l'option « Contacter le programmeur » et, nous vous aiderons.
Version
2.0.0 (2023-08-10)
Compatibilité
1.4.0.1 - 8.1.x
Évaluation
4.5
Notes
315
Téléchargements
19432
Langues
EN, AG, BR, CB, CS, DE, ES, FR, GB, IT, MX, PE, PL, PT, QC, RU
Nécessite un service externe
Non

Avis clients

Génial, on sait paramétrer les heures d'accès etc, vraiment top! Support très rapide car je n'avais pas bien configuré, réponse dans la journée! Bref très satisfait de ce module
WhatsApp - Chat clients et WhatsApp Business
Easy to use and configure
WhatsApp - Chat clients et WhatsApp Business
OTTIMO SVILUPPATORE MOLTO AFFIDABILE
WhatsApp - Chat clients et WhatsApp Business
super produit et très bon service
WhatsApp - Chat clients et WhatsApp Business
Esta bien, pero le faltan algunos detalles que se podrian pulir mejor
WhatsApp - Chat clients et WhatsApp Business
Opcion de varios numeros de telefono, departamentos, horarios, que más se puede pedir. Perfecto.
WhatsApp - Chat clients et WhatsApp Business
perfect
WhatsApp - Chat clients et WhatsApp Business
Excellent, fonctionne parfaitement.
WhatsApp - Chat clients et WhatsApp Business
Fait le Job ... Top Support
WhatsApp - Chat clients et WhatsApp Business
very useful. The module is well done!
WhatsApp - Chat clients et WhatsApp Business
Ottimo Modulo, funziona e fà quello che dice, perfetto!!
WhatsApp - Chat clients et WhatsApp Business
Muy buen módulo. Mejor servicio post venta
WhatsApp - Chat clients et WhatsApp Business
Very good
WhatsApp - Chat clients et WhatsApp Business
good
WhatsApp - Chat clients et WhatsApp Business
Addon muy bueno pero un poco caro "en general" para solo poner un icono de WhatsApp que era lo que necesitaba
WhatsApp - Chat clients et WhatsApp Business
Producto, tanto el trato como el servicio de 10!
WhatsApp - Chat clients et WhatsApp Business
Tutto OK funziona anche senza scaricare whatsapp per windows
WhatsApp - Chat clients et WhatsApp Business
Addon muy bueno pero un poco caro "en general" para solo poner un icono de WhatsApp que era lo que necesitaba
WhatsApp Live Chat With Customers & WhatsApp Business
Easy to use and configure
WhatsApp Live Chat With Customers & WhatsApp Business
Very nice module and people use it!
WhatsApp Live Chat With Customers & WhatsApp Business
Producto, tanto el trato como el servicio de 10!
WhatsApp - Chat con clientes y WhatsApp para Negocios
Easy to use and configure
WhatsApp – Czatuj z Klientami i WhatsApp dla Bizesu
Ottimo Modulo, funziona e fà quello che dice, perfetto!!
WhatsApp – Czatuj z Klientami i WhatsApp dla Bizesu
Easy to use and configure
WhatsApp - Chat con clientes y WhatsApp para Negocios
Esta bien, pero le faltan algunos detalles que se podrian pulir mejor
WhatsApp - Chat con clienti e WhatsApp for Business
Excellent, fonctionne parfaitement.
WhatsApp Live Chat With Customers & WhatsApp Business
Excellent, fonctionne parfaitement.
WhatsApp Live Chat With Customers & WhatsApp Business
very useful. The module is well done!
WhatsApp – Czatuj z Klientami i WhatsApp dla Bizesu
very useful. The module is well done!
WhatsApp Live Chat With Customers & WhatsApp Business
Addon muy bueno pero un poco caro "en general" para solo poner un icono de WhatsApp que era lo que necesitaba
WhatsApp - Chat con clienti e WhatsApp for Business
Tutto OK funziona anche senza scaricare whatsapp per windows
WhatsApp - Chat con clientes y WhatsApp para Negocios
Non pensavo potesse essere così utile. Utilizzi il pc come un center control per la tua offerta di assistenza tecnica. Indispensabile.
WhatsApp - Chat con clienti e WhatsApp for Business
Very clear and simple back office configuration.The developing team has predicted every need that would someone have about WhatsApp.In addition,very fast and detailed answer about every question i had about this modul...
WhatsApp Live Chat With Customers & WhatsApp Business
Opcion de varios numeros de telefono, departamentos, horarios, que más se puede pedir. Perfecto.
WhatsApp – Czatuj z Klientami i WhatsApp dla Bizesu
Opcion de varios numeros de telefono, departamentos, horarios, que más se puede pedir. Perfecto.
WhatsApp Live Chat With Customers & WhatsApp Business
Tutto OK funziona anche senza scaricare whatsapp per windows
WhatsApp – Czatuj z Klientami i WhatsApp dla Bizesu
Ein super Modul kann ich nur empfehlen
WhatsApp Live Chat With Customers & WhatsApp Business
ottimo modulo
WhatsApp - Chat con clienti e WhatsApp for Business
good
WhatsApp - Chat con clientes y WhatsApp para Negocios
Great tool, easy to use, fast and helpful support.
WhatsApp Live Chat With Customers & WhatsApp Business
Tutto OK funziona anche senza scaricare whatsapp per windows
WhatsApp - Chat con clienti e WhatsApp for Business
Ottimo Modulo, funziona e fà quello che dice, perfetto!!
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Tutto OK funziona anche senza scaricare whatsapp per windows
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Opcion de varios numeros de telefono, departamentos, horarios, que más se puede pedir. Perfecto.
WhatsApp - Chat con clientes y WhatsApp para Negocios
Excelente producto y sobretodo, excepcional servicio de atención al cliente. Muy contento con la compra.
WhatsApp - Chat con clientes y WhatsApp para Negocios
Esta bien, pero le faltan algunos detalles que se podrian pulir mejor
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very useful. The module is well done!
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Esta bien, pero le faltan algunos detalles que se podrian pulir mejor
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Muy buen módulo. Mejor servicio post venta
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OTTIMO SVILUPPATORE MOLTO AFFIDABILE
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Addon muy bueno pero un poco caro "en general" para solo poner un icono de WhatsApp que era lo que necesitaba
WhatsApp – Czatuj z Klientami i WhatsApp dla Bizesu
Very good
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Producto, tanto el trato como el servicio de 10!
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Muy buen módulo. Mejor servicio post venta
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Producto, tanto el trato como el servicio de 10!
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Ottimo Modulo, funziona e fà quello che dice, perfetto!!
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Buen pluggin, ayuda bastante a fidelizar y como atención del cliente para facilitar las compras, resolver dudas, etc...
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WhatsApp – Czatuj z Klientami i WhatsApp dla Bizesu
OTTIMO SVILUPPATORE MOLTO AFFIDABILE
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Very good
WhatsApp - Chat con clientes y WhatsApp para Negocios
Muy buen módulo. Pero aún mejor es el soporte que brinda el grupo técnico, muy profesionales. Recomendado 100%
WhatsApp - Chat con clientes y WhatsApp para Negocios
Very good
WhatsApp - Chat con clienti e WhatsApp for Business
Opcion de varios numeros de telefono, departamentos, horarios, que más se puede pedir. Perfecto.
WhatsApp Live Chat With Customers & WhatsApp Business
very useful. The module is well done!
WhatsApp - Chat con clienti e WhatsApp for Business
Great module! It is by far the most complete Whatsapp addon in Prestashop market. It tops the bill, exceeding your requeriments, and including features that you hadn't even thought about when considering the purchase....
WhatsApp Live Chat With Customers & WhatsApp Business
Muy buen módulo. Mejor servicio post venta
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Ottimo Modulo, funziona e fà quello che dice, perfetto!!
WhatsApp - Chat con clientes y WhatsApp para Negocios
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Ottimo Modulo, funziona e fà quello che dice, perfetto!!
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Producto, tanto el trato como el servicio de 10!
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OTTIMO SVILUPPATORE MOLTO AFFIDABILE
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Good product im satisfied with the support and everything.
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Semplice da configurare, ottimo modulo per qualsiasi shop
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WhatsApp – Czatuj z Klientami i WhatsApp dla Bizesu

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