Jak zmienić dane kontaktowe w PrestaShop

Jak zmienić dane kontaktowe w PrestaShop

PrestaShop jest jedną z najczęściej używanych aplikacji do tworzenia sklepów internetowych, a także jest idealna dla MŚP. W jego panelu administracyjnym możesz skonfigurować wszystko związane z produktami, podatkami, wysyłką itp.

W idnovate wyjaśnimy, jak zmienić dane kontaktowe w PrestaShop, abyś mógł dostosować je do swoich upodobań i potrzeb.

Po co mi formularz kontaktowy?

Posiadanie formularza kontaktowego jest niezbędne, aby zaoferować klientom sposób skontaktowania się z Tobą i poprawić ich wrażenia podczas przeglądania Twojego sklepu internetowego.

Załóżmy na przykład, że użytkownik jest zainteresowany produktem z Twojego sklepu internetowego, ale ma pytania. Jeśli masz formularz kontaktowy, użytkownik będzie mógł zadać Ci pytanie i rozwiać swoje wątpliwości.

Kroki zmiany danych kontaktowych w PrestaShop

Poniżej przedstawiamy kroki, które musisz wykonać, aby zmodyfikować dane kontaktowe w PrestaShop:

1. Najpierw musisz przejść do panelu administracyjnego PrestaShop i w bocznym menu back office kliknąć sekcję „Parametry sklepu”.
2. Następnie wybierasz „Kontakt”.
3. Na następnym ekranie zobaczysz opcję „Dodaj nowy kontakt”, którą musisz kliknąć. Dzięki temu możesz dodać nowe adresy e-mail do kontaktu.
4. W tej nowej sekcji musisz wypełnić pola danymi kontaktowymi i to wszystko.

Im więcej produktów klient dodaje do koszyka, tym bardziej prawdopodobne jest, że będzie miał pytania dotyczące jednego z nich. Nie jest to nic złego, tylko coś normalnego. Dlatego, gdy tak się stanie, klient musi mieć możliwość skontaktowania się z Tobą, aby rozwiać swoje wątpliwości lub rozwiązać problem, który mógł pojawić się podczas zakupów.