Moduły PrestaShop dla Lojalność wobec twoich klientów

Lojalność klientów w handlu elektronicznym odnosi się do strategii utrzymywania obecnych klientów oraz zwiększania ich lojalności i zaangażowania w markę, aby osiągnąć ostateczny cel, jakim jest skłonienie ich do ponownego zakupu na naszej stronie. Osiąga się to poprzez kilka punktów. Pierwszym z nich jest stworzenie satysfakcjonującego i spersonalizowanego doświadczenia zakupowego. Ale to nie wszystko, ponieważ na przykład ważne jest oferowanie ekskluzywnych promocji i rabatów, zapewnianie doskonałej obsługi klienta i utrzymywanie regularnej komunikacji z klientami za pośrednictwem sieci społecznościowych, poczty e-mail lub czatu na tej samej stronie internetowej.

Budując lojalność klientów, możesz uzyskać korzyści, takie jak zwiększona retencja klientów, większa powtarzalna sprzedaż i rekomendacje oraz przewaga konkurencyjna nad innymi sklepami internetowymi. Poza tym utrzymanie nowych klientów jest znacznie tańsze niż zdobywanie nowych.

Moduły PrestaShop w idnovate do budowania lojalności klientów

W idnovate wiemy, jak ważne jest utrzymanie klienta, dlatego udostępniamy naszym klientom dwa podstawowe moduły za to.

Punkty lojalnościowe-punkty i nagrody dla

Moduł dla PrestaShop Punkty lojalnościowe-punkty i nagrody dla to narzędzie zaprojektowane, aby pomóc właścicielom sklepów internetowych w zatrzymaniu klientów i promowaniu powtarzających się zakupów. Ten moduł pozwala właścicielom sklepów skonfigurować punktowy system nagród, w którym klienci mogą gromadzić punkty za każdy zakup dokonany w sklepie. Punkty te można wykorzystać do uzyskania zniżek na kolejne zakupy.

Ponadto klienci mogą zobaczyć saldo punktów i historię transakcji na swoim koncie użytkownika, co zachęca ich do dalszych zakupów w sklepie w celu zgromadzenia większej liczby punktów.

Właściciele sklepów mogą dostosować liczbę punktów przyznawanych za każdy produkt, a także wartości, aby zachęcić do ponownych zakupów i lojalności klientów.

Zryczałtowana stawka wysyłki premium i zniżki na wysyłkę

Nasza moduł PrestaShop Flat Rate Shipping dla PrestaShop to narzędzie zaprojektowane, aby pomóc właścicielom sklepów internetowych oferować swoim klientom subskrypcję wysyłki premium, podobną do Amazon Prime. Dzięki temu modułowi klienci mogą uiścić jedną opłatę i otrzymać bezpłatną lub obniżoną wysyłkę na czas trwania subskrypcji premium, co może zachęcić klientów do dokonywania większej liczby zakupów i budowania długotrwałej relacji lojalnościowej. Prosty sposób na poprawę relacji z klientami, który może być satysfakcjonujący dla obu stron, właścicieli sklepów i kupujących.

Moduł oferuje kilka opcji konfiguracji, aby dostosować się do potrzeb każdej firmy, w tym czas trwania abonamentu, maksymalną liczbę obowiązujących zamówień, koszty wysyłki, rodzaj zniżki oraz konfigurację według strefy, przewoźnika i przedziału cenowego/waga.