Dlaczego ceny kończą się na 99?

Na pewno zauważyłeś, że większość cen kończy się na 99 eurocentach, niezależnie od tego, czy jest to sklep fizyczny, czy online. Jest to psychologiczna strategia cenowa, która wywiera silną presję na decyzję zakupową klienta, ponieważ skłania go do myślenia o kwocie, którą wydaje, a w jego głowie, z powodu brakującego centa, zawsze będzie ona niższa. Jeśli myślisz o zastosowaniu jej w swoim sklepie, nie wahaj się. Powinieneś. Wyjaśnimy Ci, dlaczego, przedstawimy inne dodatkowe techniki ustalania cen i najlepszy sposób ich wdrożenia.

Neuromarketing: dlaczego ceny kończą się na 99

Większość firm, marek, sieci i sklepów zna tę strategię i ją stosuje. I chociaż wszyscy ją znamy, wciąż dajemy się na nią nabrać. Jest skuteczna i sprawia, że zakładamy, iż tych 99 centów nie ma. A raczej, że nie ma wyższej ceny. Zawsze zaokrąglamy w dół, bo chcemy kupić coś, co nam się podoba i chcemy się oszukać. Ten cent różnicy, który należałoby zaokrąglić w górę, nie jest widoczny.

Jeśli coś jest warte 29,99, zawsze będziemy myśleć, że płacimy „dwadzieścia kilka euro” zamiast faktycznych 30 euro. To połączenie siły 99, która jest już zakorzeniona w naszej psychice, i tego, że nie dostrzegamy, że pierwsza cyfra na etykiecie byłaby wyższa. Wizualna moc tej liczby po lewej stronie jest kluczowa. Cyfra po lewej zawsze będzie miała większą wartość pieniężną niż centy, które widzimy po prawej stronie. Dlatego zawsze lekceważymy 9 i myślimy, że pierwsza liczba po lewej stronie to ta, która decyduje o cenie przy podejmowaniu decyzji.

Mimo że racjonalnie potrafimy zaokrąglić cenę i powiedzieć głośno, że płacimy o cent więcej, nasz umysł ulega już bardzo silnemu złudzeniu wizualnemu. Podczas zakupów nieustannie podejmujemy decyzje. Zapadają one szybciej lub wolniej, ale zmęczenie albo zajmowanie się wieloma sprawami naraz może sprawić, że ta logiczna część nie będzie miała wpływu na decyzję.

Jaka jest różnica między strategią 95 a 99?

Właściwie nie ma prawie żadnej różnicy na poziomie psychologicznym. Obie mają na celu uniknięcie ceny zaczynającej się od kolejnej liczby, aby w świadomości klientów cena wydawała się niższa, jak już wyjaśniliśmy. Ponieważ strategia 99 jest znacznie bardziej rozpowszechnioną praktyką, są sklepy, które stawiają na 95. Każda ma swoje zalety, ale zasada jest taka sama: liczba po lewej jest najważniejsza i musi być mniejsza.

Psychologia liczb: liczby nieparzyste sprzedają więcej

Neuromarketing łączy psychologię reklamy i stosuje ją do cen, aby osiągnąć większą rentowność w sposób, który nie wiąże się z dużymi kampaniami reklamowymi. Te strategie działają i są dostępne dla wszystkich, wystarczy tylko wiedzieć, jak je zastosować.

Jednym z najbardziej zaskakujących badań było to, które wykazało, że liczby nieparzyste sprzedają więcej w handlu detalicznym. Są bardziej atrakcyjne dla klientów, którzy zawsze myślą, że płacą mniej, niż faktycznie płacą. 3,99, 5,99 i 7,99 to lubiane liczby. A potem jest król: 9,99. To granica między poczuciem, że coś niemal nic nie kosztuje, a uznaniem tego za wydatek, który trzeba już policzyć w myślach, a potem zapisać w miesięcznym budżecie.

Kolejny filtr, który zawsze działa: od X,99

Utworzenie kategorii i podanie ceny „od” najniższej, choć oznacza, że część produktów jest droższa, nadal sugeruje, że są rzeczy w tak niskiej cenie. I znów, skoro chcemy wydać mało pieniędzy i skorzystać z wyprzedaży lub okazji, przeglądamy całą sekcję.

W sklepach stacjonarnych umieszcza się je drobnym drukiem obok dużej ceny nad danym działem sklepu. Ta cena nadal uzasadnia, dlaczego ceny kończą się na 99, stając się podwójną strategią neuromarketingową.

W sklepach internetowych filtruje się według kategorii. Jest to szczególnie przydatne podczas wyprzedaży i ostatecznie pozwala ludziom, którzy chcieli wydawać mniej, na znalezienie rzeczy, które im się bardziej podobają, po wyższej cenie, ale ponieważ widzieli je jako część tańszej kategorii lub wyprzedaży, ostatecznie decydują się je kupić.

Moduł zarządzania zaokrąglaniem cen