Come modificare le informazioni di contatto in PrestaShop

Come modificare le informazioni di contatto in PrestaShop

PrestaShop è una delle applicazioni più utilizzate per creare un negozio online, oltre a essere perfetta per le PMI. Nel suo pannello di amministrazione puoi configurare tutto ciò che riguarda prodotti, tasse, spedizioni, ecc.

In idnovate, ti spieghiamo come modificare le informazioni di contatto in PrestaShop in modo che tu possa personalizzarle secondo i tuoi gusti e le tue esigenze.

Perché ho bisogno di un modulo di contatto?

Disporre di un modulo di contatto è essenziale per offrire ai clienti un modo per entrare in contatto con te e migliorare la loro esperienza durante la navigazione nel tuo negozio online.

Ad esempio, immagina che un utente sia interessato a un prodotto del tuo negozio online, ma abbia delle domande. Se hai un modulo di contatto, potrà contattarti e chiarire i suoi dubbi.

Passaggi per modificare le informazioni di contatto in PrestaShop

Di seguito ti indichiamo i passaggi che devi seguire per modificare le informazioni di contatto in PrestaShop:

1. Per prima cosa devi andare al pannello di amministrazione di PrestaShop e nel menu laterale del back office fare clic sulla sezione "Parametri del negozio".
2. Quindi seleziona "Contatto".
3. Nella schermata successiva vedrai l'opzione "Aggiungi un nuovo contatto", su cui dovrai fare clic. Serve ad aggiungere nuovi indirizzi email di contatto.
4. In questa nuova sezione, devi compilare i campi con le informazioni di contatto e il gioco è fatto.

Più articoli il cliente aggiunge al carrello, più è probabile che abbia domande su uno di essi. Non è una cosa negativa, anzi, è normale. Per questo, quando succede, deve avere la possibilità di contattarti per risolvere i suoi dubbi o qualsiasi problema che gli sia sorto durante il processo di acquisto.