Directive Omnibus et prix de référence 30 jours sur PrestaShop : comment l'afficher pour vos promotions du Black Friday

Si vous comptez annoncer des réductions pour le Black Friday sur votre boutique PrestaShop, le prix barré doit être le plus bas que vous avez pratiqué pour ce produit au cours des 30 jours précédents. Ni le dernier prix ni un prix « de référence » choisi au doigt mouillé ne conviennent. En bref : il vous faut un historique du prix réel de chaque produit, qui s'enregistre tout seul. Et il doit tourner avant que vous ne touchiez à un seul prix pour l'opération.

Le problème : l'« avant » de votre promotion, ce n'est pas vous qui le choisissez

La directive (UE) 2019/2161, dite directive Omnibus, a introduit l'article 6 bis. Selon cet article, toute annonce de réduction de prix doit indiquer le prix antérieur pratiqué par le professionnel pendant une durée déterminée avant la réduction. En Espagne, par exemple, l'article 20 de la loi espagnole sur le commerce de détail (Ley de Ordenación del Comercio Minorista) fixe cette durée : le prix antérieur est le plus bas pratiqué sur des produits identiques au cours des trente jours précédents.

Pour une boutique en ligne, cela signifie que le prix barré du Black Friday découle de ce que vous avez réellement facturé pendant ces 30 jours. Si vous avez fait une autre promotion entre-temps, même le temps d'un week-end, ce prix réduit compte. Les orientations de la Commission européenne sur l'article 6 bis sont claires : ne pas tenir compte des prix d'une promotion antérieure dans ces trente jours contrevient à la règle.

Et c'est plus fréquent qu'on ne le croit. Un rapport de la Commission européenne de juin 2024 a conclu que 23 % des annonces de réduction de prix analysées enfreignaient l'article 6 bis.

Comment calculer le bon prix de référence

La Commission l'illustre par un exemple dans ses orientations. Imaginez que vous annonciez « -50 % » et que le prix le plus bas des trente jours précédents était de 100 €. Vous devez indiquer 100 € comme prix antérieur et calculer les 50 % sur ce montant, même si le dernier prix de vente du produit était de 160 €.

La Cour de justice de l'UE l'a confirmé le 26 septembre 2024, en répondant à une question préjudicielle du Landgericht Düsseldorf. Il ne suffit pas de mentionner le prix antérieur dans un coin de l'annonce : le pourcentage de réduction doit être calculé sur cette base. Baker McKenzie le résume bien.

Ce que vous faites dans PrestaShop et ce qui vous manque

Dans PrestaShop, vous mettez en place la promotion en modifiant le produit ou en créant un prix spécifique. Ce qu'ajoute la règle, c'est que le prix antérieur indiqué doit être le prix final le plus bas affiché au cours des 30 jours précédents. Si ce chiffre sort d'un tableur ou de votre mémoire, vous prenez un double risque. Vous pouvez oublier une promotion antérieure. Ou bien le « prix antérieur » que vous saisissez peut être plus élevé que le vrai, ce qui est précisément la pratique trompeuse que la règle sanctionne.

Notre solution : Omnibus Price

Pour cela, nous avons Omnibus Price, notre module qui conserve l'historique réel des prix et affiche le minimum des 30 derniers jours sur les produits en promotion. Nous l'avons conçu pour que le prix de référence découle de ce que votre boutique a réellement affiché. Pas de « prix antérieur » saisi à la main. Il est compatible avec votre PrestaShop et fonctionne sans cron et sans données clients.

Étape par étape : arriver au Black Friday avec l'historique en place

Ici, l'ordre compte, car l'historique commence à se constituer le jour où vous installez le module. Nous vous recommandons de suivre ces étapes :

1. Installez le module avant de toucher aux prix. Il fonctionne uniquement avec des hooks, sans surcharge (override), et s'installe et se désinstalle proprement. À partir de ce moment, il enregistre le prix final affiché de chaque produit.
2. Gardez vos prix habituels jusqu'à l'opération. Ne les augmentez pas dans les semaines qui précèdent. Un prix gonflé ne peut pas servir de prix antérieur et, en plus, il reste dans l'historique.
3. Réglez ce que verra le client. Relisez les textes de la mention dans chaque langue avec l'éditeur enrichi. Décidez aussi si vous affichez la pastille « prix le plus bas ! » et la ligne de prix conseillé.
4. Programmez vos promotions comme d'habitude. Modifiez le produit ou créez le prix spécifique. Le module capture le changement en temps réel, et le produit consulté est rafraîchi à la volée.
5. Vérifiez le tableau de bord de conformité avant de publier. Regardez le statut de chaque produit en promotion et le score global. Corrigez ceux qui ressortent en Avertissement, Non conforme ou Dark pattern.

Questions fréquentes